As diferenças entre as versões 2015 e 2008
Algumas diferenças notáveis entre a ISO 9001: 2015 e a versão atual ISO 9001: 2008 são:
• Pensamento baseado em risco como base para o sistema de gestão. Ao invés de uma abordagem única para todos os requisitos da norma, ela desafia a organização a analisar seus riscos, a fim de planejar um sistema de gestão da qualidade adequado.
• Uma visão mais ampla sobre a gestão de riscos e oportunidades através da determinação sistemática e monitoramento de seu contexto de negócios, e as necessidades e expectativas das partes interessadas. Isso proporciona uma melhor oportunidade para melhorar o sistema de gestão da qualidade e sua capacidade de alcançar os resultados pretendidos.
• Ênfase na liderança e comprometimento da alta administração para assumir a responsabilidade da eficácia do sistema de gestão da qualidade.
• Mais foco nos objetivos como incentivo a melhorias, e planejamento relacionado necessário para alcançar os objetivos.
• Os requisitos relacionados com os recursos necessários estão agrupados e mais abrangentes.
•A norma presta uma atenção maior para o controle de processos, produtos e serviços externos. Isto segue a realidade de hoje, onde as organizações operam em um ambiente mais complexo de processos terceirizados e cadeias de fornecimento.
Algumas diferenças notáveis entre a ISO 9001: 2015 e a versão atual ISO 9001: 2008 são:
• Pensamento baseado em risco como base para o sistema de gestão. Ao invés de uma abordagem única para todos os requisitos da norma, ela desafia a organização a analisar seus riscos, a fim de planejar um sistema de gestão da qualidade adequado.
• Uma visão mais ampla sobre a gestão de riscos e oportunidades através da determinação sistemática e monitoramento de seu contexto de negócios, e as necessidades e expectativas das partes interessadas. Isso proporciona uma melhor oportunidade para melhorar o sistema de gestão da qualidade e sua capacidade de alcançar os resultados pretendidos.
• Ênfase na liderança e comprometimento da alta administração para assumir a responsabilidade da eficácia do sistema de gestão da qualidade.
• Mais foco nos objetivos como incentivo a melhorias, e planejamento relacionado necessário para alcançar os objetivos.
• Os requisitos relacionados com os recursos necessários estão agrupados e mais abrangentes.
•A norma presta uma atenção maior para o controle de processos, produtos e serviços externos. Isto segue a realidade de hoje, onde as organizações operam em um ambiente mais complexo de processos terceirizados e cadeias de fornecimento.
• Mais ênfase no planejamento e controle de mudanças, incluindo mudanças exigidas nos processos e mudanças necessárias no sistema de gestão.
O que você pode fazer agora?
A versão do draft oferece uma visão sobre os principais elementos que podem ser esperados quando a norma for finalmente lançada no próximo ano. O período de transição para os nossos clientes certificados deverá ser de 3 anos após a data de publicação em 2015.
As empresas podem começar a preparar-se para garantir uma transição mais tranquila. A versão DIS pode ser adquirida a fim de obter uma percepção mais profunda das novas exigências sugeridas. A DNV GL também está organizando webinars e sessões para informar melhor sobre as próximas mudanças. Os clientes também podem buscar auxilio com nossos auditores. A nossa nova metodologia de auditoria, a Nova Geração do Risk Based Certification, também irá ajudá-lo a seguir na direção certa, como vamos dar uma visão mais ampla sobre as partes interessadas, os riscos e as oportunidades de uma organização, a fim de otimizar ainda mais o sistema de gestão.
Date: 25 agosto, 2014
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